需要拨打电话并产生一定的费用，需要人工语音咨询，与实体店交流沟通形式不同。
消费者和卖家都要选择正确的客服电话拨打，客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式不间断提供专业服务。
按照客服电话提示进行按键操作.
当听到“正在为您转接人工服务”时，有专门的客服工作人员为您做详细咨询服务。
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