遇到这种情况，来小编一步步教你`
当你打开word文档的时候，就会显示这个，word错误。
点确定之后，就会显示这个。
会询问你是否使用安全模式启动。
打开之后依然还是这个情况，怎么办呢，往下看。
点击开始——运行，填写图上所示的那样。%appdata%\microsoft\templates 点确定。
当你看到normal dot 的时候要把他们都删除。
删除之后，重新打开下就恢复啦。
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当你看到normal dot 的时候要把他们都删除。
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