联系京东到家的在线客服，可以进入到APP【我的】页面中操作，具体步骤如下：
首先进入到京东到家【我的】页面中，点击【客服与帮助】选项
然后点击页面右下角的【到家在线客服】选项
接着在弹出的窗口中，选择一个需要咨询的业务进入咨询即可
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