联通用户可以通过中国联通APP进行宽带报障,以下将介绍详细步骤。
登陆中国联通APP首页—“服务”;
点击“客服”—“宽带报障”;
点击“在线报障”;
输入当前的位置、账号类型、宽带账号、联系电话、故障类型、故障描述,点击提交即可!