
大家经常会使用微信服务中的火车票机票等抢购火车票机票,当发生退款或者交易纠纷的时候,经常会需要找人工客服,但现在很多平台的客服都是智能机器人,那么该如何联系人工客服呢?
打开微信-->服务-->火车票机票进入同程旅行界面
点击右下角,我的,点击“我的客服”
点击“电话客服”
选择对应的业务
选择拨打电话
电话接通后还是智能客服而不是真人,这时对着手机用普通话讲“我需要联系人工客服”,然后跟着机器人提示操作即可接通人工客服

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