电力营销是电力企业在市场环境中以满足电力消费需求为导向，通过提供合格电力产品及服务实现企业目标的经营活动，其核心策略包含4P理论（产品、价格、分销、促销）应用 。随着电力市场化改革推进，售电侧竞争加剧促使电网企业从单一售电转向综合能源服务 。
当前营销模式逐步转向以客户为中心，构建覆盖售前售后的服务体系，并推进电价机制改革与需求侧管理（DSM） 。国网江苏省电力有限公司营销部推动网上国网月活跃用户峰值突破1000万，应用人工智能技术提升负荷预测精度 。部分省级电网公司通过聚合充电桩资源形成虚拟电厂，推动营销服务向智能化转型 ，截至2024年年底，浙江省虚拟电厂总接入规模达280万千瓦 。
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