
要想管理好员工,首先得学会识别不同风格的员工。
试想一下,你对无欲无求家庭条件优越上班就是为了打发时间的员工说,只要你努力工作我就给你涨工资,这能驱动他吗?不能。
就像世界上没有相同的两片树叶,也没有相同性格的两个人,职场上,面对难管理的员工,第一反不应该是辞退他,而是要学会因材施教,把他安置在适合的岗位。
面对风格多样、性格迥异的员工,我们先要分清他们是有才还是有德,然后再因材施教。
1、聪明有能力但是不服从管理的员工
如果下属的不服从管理不是表现在不听号令,我行我素,而是常常和你产生一些意见上的冲突,说明这个员工很有想法。
现在很多职场人选择躺平,明哲保身,既不敢对上级提出建议,也不想要太过锋芒毕露,所以选择一味服从,领导说啥就是啥,
但是在职场上,团队对外时需要一个声音,在内部沟通时,需要很多的声音。
如果你的下属能够提出一些意见,说明他想要自己更好,团队更好,把工作做更好。
这时,作为领导,要要能够认识自己的不足,勇于和下属交流,听取他人意见。
2、争强好胜的员工
这类员工有着强烈的野心,重视名利,他们骄傲自负,但是卓越有干劲。
当分配给他们一项任务时,他们会不惜一切代价拿到结果。
他们表现欲望较高,非常在意自己在别人面前的表现,好面子,喜欢出风头,永远衣着光鲜,眼神明亮,在与人交往时,他们永远是主动者。有时候,面对这类员工的轻视,你要敢于承认自己的不足,并在必要时改正和学习,不给他们针对你的理由。
其次,这类人他大多觉得自己怀才不遇,所以你大可给不听话他布置更多高难度的工作,既让他发挥才能,又能让他觉得自己被重视,从而好好表现。
3、无欲无求的员工
这类员工最难管教,因为你很难触动他。你布置的工作他们能够完成,但既不是表现亮眼,也不是排名垫底的员工,无论你是想鞭策他们或是辞退他们,都找不到合适的理由。
他们或个性淡泊,或家境殷实,或志不在此,或资历深但年龄已到达职场平稳期。
总而言之这类人,不求上进,安于现状,拒绝改变。
但这类员工也并非无可救药,解决这一问题的关键在于管理者要调整自己的预期。
不是每个员工都必须是明星员工,只要每个员工能够在完成本职工作的基础上有所提高,那就是进步。
所以管理者要调整管理策略,进行潜移默化的引导,多观察,找到这类员工的兴趣点,给予相对宽松的决策空间,通过轮岗的形式鼓励员工多尝试,直至找到他感兴趣的工作,激发工作热情。
4、如何管理勤奋但效率低的员工
稻盛和夫说,人心才是最坚固的城堡。在《创造高收益》一书中,关于员工的去与留,他给出了答案:关键看员工的品性与忠诚心。
“对那些不能胜任工作的员工,我首先会去了解他们对工作和公司的真实态度。如果对方具备为公司尽心尽力、认真工作的意愿,那么我会非常珍惜这样的员工。”
稻盛和夫认为,不论工作能力如何,任何热爱企业,努力工作的员工都值得被重视和珍惜。
我们用人,都是看重德和才。有德有才,那是可以提拔的;有德无才,是可以培养的;但是有才无德,再有才都不能用。
如果你的团队中有这种能力不强但是勤奋努力的下属,他们与周围同时相处融洽,忠诚愿意付出,那一定不要放弃他们。
多让他们尝试不同的工作岗位,多交流,发现他们的擅长闪光的地方,他们会让你眼前一亮。
5、如何管理倚老卖老型员工
能够倚老卖老的员工大多是陪着企业一同成长的,对于这种员工老板是又爱又恨,爱的是他们对公司忠诚,恨的是后来不求上进阻碍公司发展。
首先对于这类员工,不要论资排辈全部一视同仁,建立公平公正的考核制度,设置合理的奖惩制度,让员工们用业绩说话。
其次,老员工已经积累了不少工作经验,在推行一项任务之前可以先和老员工充分沟通,学习经验,寻求他们的配合。
最后,要让老员工有危机感。人才缺乏会让老员工觉得自己不可替代,所以必要时公司需要根据不同发展阶段引入新的人才,适当的竞争可以让组织更有活力,给老员工压力,才能激发能动性。
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我是 @张丽俊Cherry 创业酵母创始人、知名组织创新专家 、《组织的力量》一书作者。
在阿里十几年,从销售做到了组织创新专家。离开阿里后我选择了创业。目前已服务了253家国内上市公司,17家行业独角兽企业,5000余家各行业的领军企业,覆盖10万名职场管理者和1000万职场精英。
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