打过两次，目前是没用。
第一次打12345，是当时搬家了，去楼下丢垃圾。楼下没垃圾桶，隔壁楼门口放着垃圾桶。
那垃圾桶上写着塘下镇人民政府，一看就是公家的，我想丢垃圾，结果一个男住户突然骂我：“你是傻逼吧，往我们楼里垃圾桶丢什么垃圾？我们自己付了钱的。”
我很诧异，因为垃圾桶上面确实写着塘下镇人民政府，怎么变成这栋楼专属的了？
第二天环卫工见到我了，应该是那男的和他提过我，环卫工让我走远点去丢，他亲口说这栋楼居民交了钱的，这个垃圾桶只允许他们丢。
于是我打电话给12345了，我说既然是私人垃圾桶，为什么要写上人民政府四个字，他们派人去调查了。
第二天我得到的答复是“没有发现私自占用垃圾桶的情况，但是旁边墙壁上写着禁止随地丢垃圾，应该是让投诉人不要往地上丢垃圾。”
之后让我评价，我给了差评，我的评价是：“我信任政府，政府却怀疑我是随地丢垃圾的人”。
第二次打12345，是打新冠疫苗的时候。
官方发文各种科普，有基础病一定要跟医生说。
我进了疫苗点，我们这里打疫苗人不多，根本不需要排队，医生在玩手机，我说医生我有乙肝，我可以打疫苗吗？
他玩着手机说可以。
然后他也没管我，是旁边的保安教我怎么在支付宝上填疫苗申请。
填好以后，我又问医生：“我目前在吃抗病毒治疗的药，我的肝功能有一点不好，可以打吗？”
他玩着手机不耐烦了，皱着眉，突然吼我：“可以打！”
苍天保证，当时人一点也不多，他一点也不忙，当时只有我一个人填表，我只问了这两句话。
于是我打了12345，投诉完以后，一直没收到回信。
也许会问我为什么不自己百度。
因为百度上你输入乙肝肝功能不好能不能打疫苗，有的医生说能，有的医生说不能，根本无法得到准确回答。
虽然两次投诉都没啥回信……
但我下次还是会打12345的！
做人嘛，一定要抱有希望！
