首先拨通12306，接通之后不需要听语音提示。
直接按1然后选择客运服务，过几秒当语音开始时直接按0选择人工服务即可。
注意电话接通语音提示近1分钟，无提示按0转人工服务。
12306怎么转人工
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首先拨通12306，接通之后不需要听语音提示。
直接按1然后选择客运服务，过几秒当语音开始时直接按0选择人工服务即可。
注意电话接通语音提示近1分钟，无提示按0转人工服务。
