
NOKIA1050老人机电信版无法接听拨打电话影响用户感知
NOKIA1050老人机待机时显示信号格数正常:
该用户拨打手机号码时手机显示脱网,无法拨通电话:
工作人员现场测试信号良好,初步怀疑该手机或者SIM卡存在故障,后面通过将用户的SIM卡取下来放到别的C网手机中能正常拨打电话,判定该NOKIA1050老人机存在故障,排除无线信号问题。

NOKIA1050老人机电信版无法接听拨打电话影响用户感知
NOKIA1050老人机待机时显示信号格数正常:
该用户拨打手机号码时手机显示脱网,无法拨通电话:
工作人员现场测试信号良好,初步怀疑该手机或者SIM卡存在故障,后面通过将用户的SIM卡取下来放到别的C网手机中能正常拨打电话,判定该NOKIA1050老人机存在故障,排除无线信号问题。