进入淘宝商家聊天页，使用搜索聊天记录功能即可查询聊天记录，总共分四步，以下是具体的操作步骤：
点击消息
点击“消息”，进入消息界面。
点击人像图标
进入商家聊天页，点击人像图标。
点击搜索功能
点击“搜索聊天记录”功能。
查询记录
在搜索聊天记录框中，输入内容进行查询。
淘宝和商家的聊天记录怎么查
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进入淘宝商家聊天页，使用搜索聊天记录功能即可查询聊天记录，总共分四步，以下是具体的操作步骤：
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查询记录
在搜索聊天记录框中，输入内容进行查询。
