4·9舒肤佳香皂刀片事件

4·9舒肤佳香皂刀片事件

4·9舒肤佳香皂刀片事件是2024年4月9日发生于重庆的消费者投诉事件,涉事品牌为舒肤佳。当晚IP属地为重庆的网友“瑶筱妹”在抖音发布视频,称其丈夫使用舒肤佳香皂时发现内部嵌有刀片,并已向派出所报警 。

据当事人描述,涉事香皂一个月前购于便利店,使用中刀片随香皂磨损外露。宝洁公司次日回应称,经排查生产工艺包含毫米级过滤孔径与金属探测系统,涉事刀片尺寸超出生产流程承载范围,初步判定非合规出厂产品,并启动购买信息核查。重庆12315热线建议消费者联系属地监管部门,舒肤佳官方则表示产品均通过质量检测,相关问题已转交公关部门处理 。

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