今天，有个客户问我，led灯珠厂，led灯珠工厂，led灯珠生产厂怎么选啊？
我说，找家靠谱的。
他问，什么样的灯珠厂才是靠谱的。
我说，今天我们来讲讲吧。
好的灯珠厂，能找到客户需求，给客户提供好的解决方案。
对于品质，人们只愿意想信自己看到的东西，这可以理解。
但是，每个人时间，精力有限，看到的东西是无限的。
灯珠教授说，他自己一直喜欢，和客户面对面交流。
灯珠教授说，昨天下午，有个客户过来台宏光电，咨询5050RGB带IC的产品问题，以及想找到一种更好的解决方案。
学会找到问题，然后给相应方案，用产品解决客户痛点，是灯珠咨询顾问价格所在。
了解客户的真实需求，掌握客户的使用现状，能让你快速获得高效的解决方法。
保持高效解决问题的办法是，找到问题的根源。
灯珠教授问，你现在遇到的问题是什么呢？
客户说: 有2个。
一个问题是灯珠使用的过程中会死灯。
一个问题是灯板上常有一两颗灯珠不会亮。
听到客户的搭述，因为客户上门过来台宏光电，还带上的不良的灯珠灯板。
所以，公司的工程主管给客户的灯珠进行点亮通电测试，结果发现。
客户说不良的灯珠现象，有2种情形:
1、灯珠死灯的情况，发现客户灯珠原用供应商用的是银线和杂牌IC方案。(3块灯珠板不亮的灯珠，有两块中有2颗是灯珠烧黑引起的，一块是由于杂牌IC引脚鼓起造成灯珠短路)；
2、灯板上灯珠常有一两颗不会亮，在我司测试发现可以点亮。最后对比了结果，客户用的是名纬大功率电源，客户输出电压5伏到5点5伏。
经过工程陈主管检查发现。
原灯板灯珠一个是封装材料和IC使用比较差的材料，造成死灯。
解决方案: 换成我司的5050IC 2812方案，导线用金线封装，IC用台湾进口IC，解决客户问题。
同时，对于问题灯板常有一两颗不亮的情况，工程分析了原因，是客户现在使用的电源电压过高，高的时候用的5.5伏，甚至以上，超出了灯珠及配套IC的工作电压，造成IC程序编码和频率识别异常。
解决方案: 把驱动电源电压降低到4.5伏，解决客户说的第二种问题。
接下来，我们还根据客户单块灯珠使用20颗的特点，提供了一些更好的降低杂波，稳定性更好的解决方案，这里因为商业原因就不说明了。
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最后，因为相信LED灯珠品牌，客户选择和台宏光电进行合作。
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发现问题，提出解决方案，提供相应LED灯珠产品，是靠谱灯珠供应商选择的重要参考因素。
共勉。
