题主可以把你们的聊天记录截图私信我详细的分析一下，因为题主的描述不清晰。
对于题主说的有个“码”丢了是什么意思。整个描述，题主说的退了回去是当场拆了直接退回去了还是拆了后直接申请售后按平台流程退的呢？如果按平台流程退的很简单，对方签收了，说少了个东西，那么申请平台介入，让对方举证少了个“码”，这个举证是要求对方给出证据，而不是嘴上说说。如果题主没有按平台的流程来，那么尝试下申请售后，毕竟现在都是七天无理由的。另外，如果对方嘴贱，是可以投诉的！
如何举报投诉天猫店家？
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