
随着电商的发展,越来越多的电商卖家开始使用云仓托管的方式来解决自己的仓储发货问题,那么我们来聊一下今天的问题云仓外包是什么?
我们先从字面上来区分。云仓外包,顾名思义。就是把仓库外包给第三公司来管理。我是委托方,你是被委托方。我们之间有一个委托合同。云仓外包我们在法律上是合同关系,双方的权利与义务是靠合同来约定的。委托方提出服务要求,被委托方按要求进行匹配,然后给出报价。双方在议价时,对服务内容会一并进行修正,修正 的方向越来越利于达成委托方的要求,或超出他的预想。
这几年云仓外包的业务发展已经非常的成熟,大部分的时候提供的服务完全能够满足客户的需求,甚至有些地方比客户自己考虑的还要周全,比如仓库的库存管理,发货失效等等问题,对中小卖家来说,他们也并不是很专业,所以需要有专业的云仓公司来服务。
但是,所有的事情不是绝对,也会有些处理方案达不到客户的要求,毕竟每个客户的痛点都会不一样,这就需要有针对不同客户的定制方案,需要客户提出精准的需求方案,云仓系统来做调整。比如,24小时服务。很多客户把仓库服务与酒店服务相比,以为24小时都可以来货,都可以发货。这是对第三方仓库缺少起码的认知。仓库是劳动密集型产业,这么繁重的体力劳动,24小时不间断,无轮几班轮值都是不人道的。
同样,仓储公司也不会因为客户的不了解而提出过高的期望,由于不能达到而降低价格。云仓托管外包任何买卖同合中,价格与标的都是核心条款。你可能会说:刚才不是仓库托管是委托合同么?现在怎么是买卖合同了?这里普及一下,委托合同是买卖合同的一种。买卖的标的物是仓储托管服务,合同价格就是仓储托管服务的价格。并不矛盾。
