我认为社群营销的前提是明确社群价值，明确社群价值之后，接下来我们需要考虑的问题就是，如何通过各种运营手段，营造社群的销售势能。
以我从事的教育行业来简单的说，也就是如何给用户"洗脑"。
这是教育机构社群自销的关键和核心，对于用户的转化不可能是一蹴而就的，而是循序渐进，由浅入深的。
①固定的栏目内容推送
比如我是做职业教育的社群运营，每周一到周六早上固定时间推送的每日一练及汇总测试是我们打造的固定栏目，朋友圈评论区引导用户留下正确答案，在我们的长期群在最一开始会引导用户发送做题截图（证书结果）等，时间一长，用户自己都养成习惯，自发性的做题，或者某天因突发情况晚发几分钟，就会来问怎么还不发题等
这一步骤的关键在于，这些题目都是从用户填写的调查问卷重难点知识点，精挑细选的题，每日一练及测试题等都加上了品牌及我们社群运营人员的二维码，增大添加曝光
②口碑传播
每次项目考试结束后我们会有征文活动，邀请考试用户来给大家分享自己的经历。特别是我们自己的学员，有了学员的背书，显著提升了机构可信度，更何况，人都是有学习心得，看到别人通过学习收获了很多，自己也会尝试咨询看自己适合什么
③社群直播
通过在群内不定期举办线上直播分享，向用户传达一些观念，让用户了解到报名课程学习的必要性。
可以有效的和用户互动，用户也会得知社群直播是群内专享，有一种vip感觉，增加用户粘性。
不过我们借助的工具是探马，功能满足我们运营的需求
每域我搜索了一下，也是SCRM工具，不知道主要优势在哪里，建议工具的选择需要根据公司及运营团队的需求来决定。
