
一个人事业成功的因素当中,有85%来自于语言沟通能力,15%依赖于专业知识。
不得不说,在职场沟通是必备的能力,与领导沟通得当,可以获得领导的赏识和认可,可以获得更多的发展机会。
然而,有很多人即使工作了三五年,每次见到领导也会紧张地忘词,直言沟通太难了。
其实沟通不是简单地说话就可以,还需要掌握下面几个小技巧。
1、掌握说话的时机
与领导沟通,掌握说话的时机很重要,论语中讲,不该说的时候说,叫做急躁,该说的时候不说,叫做隐瞒。
比如领导在开会的时候,没有叫到你的名字,你不应该插话,团队内部工作上出了问题,领导找你谈话时,你不应该隐瞒。
除了说话的时机,还要看对方的脸色,领导很严肃的组织大家开会时,你不应该不分场合的大声嬉笑或窃窃私语,这都会给领导留下不好的印象。
2、语速要得当,声音要洪亮
和领导沟通不能和朋友聊天一样,语速想快就快,想慢就慢,声音时大时小。
恰当的语速和音量,能给领导留下非常好的印象。
比如汇报一项工作,你能吐字清晰,声音洪亮的说出来,领导也能听得清楚,更能加深在领导心里的好印象。
3、姿态要大方,表情要自信
很多人和领导沟通不注重自己的姿态表情,比如衣衫邋遢,莽莽撞撞地走进办公室,说话神情也唯唯诺诺,这就会给领导留下不好的印象。
不管一个人的沟通能力怎样,首先要让人有想跟你交流的冲动,衣着得体,形象良好,表情自信大方,在气势上已经占了优势,也增加了领导对你的好感。
其次,交流时,说话要铿锵有力,眼神不要躲闪,要对自己所沟通的东西有信心。
4、多专注工作,少搬弄是非
与同事沟通一样,和领导沟通也不能搬弄是非。
很多人背地里对同事有意见,就会借着汇报工作的机会,向领导举报某人或某个部门。
背后说人坏话,本身就是错误的的行为。流言蜚语更是职场中杀伤力比较强的武器,经常搬弄是非,看似是为了公司发展提出问题,实则这种越级打报告的方式会让领导认为你有私心。
和领导沟通,要专注自己或部门团队的工作汇报,少涉及个人家庭情感、同事间的恩恩怨怨。
平时要专注提升自己的业务能力,沟通技巧,少参与八卦。
沟通技巧是职场的必修课,学会与领导沟通,能让你在职场左右逢源,如鱼得水。希望上面几点建议能切实为你提供帮助。
