本身我是不愿意发这个吐槽的，但由于下至平安客服、上至xx省分公司的推诿扯皮，忍无可忍！
起因为：近三年理赔3次，总理赔金额6400元。
导致结果，今年续保时：一是保费大幅度提高，由上年的3500+直接上涨至9000+；二是平安系统内评分，将本人车辆评分提高至99分（差1分满分就会被所有保险公司拒保商业险），没满分的原因还是因为我上年入了一项附加险，给减了1分，不然直接给我提高到100分，拒保所有商业险；三是因为这个高到离谱的评分，其他保险公司统统拒保我今年的商业险，有一家愿意承保，就是平安财险自己！！！但是不要脸的事第一条已经说过了。
这还不算什么，我因为无法理解近三年理赔3次，总理赔金额6400元这件事，找平安客服投诉时，答复我的是将问题反馈到集团总部，并于当天下午5点半之前给答复，直到第三天仍未给任何答复，甚至连一个电话都没打，你投诉了又怎样，人家完全不屌你。
直至第四天我打12378银行保险消费者投诉维权热线打电话后，以为能得到一个公正的处理，结果得到的答复是，他们不做任何处理，只能转办给平安xx省分公司，让他们来解决问题，并再三说可以迅速解决问题。
挂了电话后联系平安xx省分公司，没说两句，不知道是什么级别的女的，连话都不让说了，摆起吵架的架势就要跟你理论，大致意思是：一是各保险公司在商业险方面，自己有制定规则和选择客户的权利，你评分不好，证明你有问题，我们不承保你，我们没错；二是他们的评分系统是正常的，给你评99分，也没毛病，你必须得认，而且改不了，造成保费上浮也是因为你自己的问题，因为这99分其他保险公司不给你承保也是客户自己的问题。
此事至今没有平安车险的人跟我沟通如何解决，只是一味地推诿扯皮，把所有的问题推到客户身上，导致我商业险即将到期，没有保险公司愿意承保！我想问的是，如果近三年理赔3次，总理赔金额6400元，每年交给平安车险的保费5000-6000元的情况下，是不是平安车险就只允许客户交保费不出险，你们纯赚钱？客户的正当利益怎么保证？这企业还有没有良心了？
在此劝大家，千万不要再入平安车险的坑！千万不要再入平安车险的坑！千万不要再入平安车险的坑！重要的事情说三遍！！！
