干货来袭！非常巧，9月初我刚整理了一个超级全的面试必问问题，里面包含了17道高频面试题的考核意图+参考案例，足够运营汪面试应对 90 %的问题。
因为篇幅比较长，建议大家收藏。
本文会分享最精华的部分，更详细的内容可以见这篇：《超全的面试必问问题参考范例》
正文开始~
运营面试不外乎分成来两个部分来进行梳理：非专业面试+专业面试。
每部分考核的侧重点不太一致，非专业面试更多考核的是面试者适不适合自己的团队文化，人品，表达逻辑等软实力；而专业能力更多考核面试者的运营专业能力。我们分开来详细讲。
非专业面试更多考察求职者的个人性格特征、他的职业规划、薪酬要求、对公司文化的符合程度等等。
在以下环节里，常见的问题如下：
回答思路
你是不是也曾经这么做过？将自己所有的经历罗列了一遍，以一句【非常希望能进入贵公司】草草收尾。相信这些工作经历早已被你写在简历上了，HR也浏览过了。为什么还要浪费时间在重复的工作上呢？所以你需要讲的应该是
简历上没有的信息！
简历上没有的信息！
简历上没有的信息！
当然也并非是简历上写有的一句不提，而是应该简单地概括简历已有信息，把精力尽量多地放在告诉HR其他信息。那可以说什么呢？
正确的逻辑应该是：先表达自己对这个行业、这个岗位的热爱，然后表现自己的经历与岗位相匹配，最后突出一下自己在工作中的优秀表现。
很多人在自我介绍中都会陷入这样一个误区：一昧地告诉HR我想来你的公司，我想要进入你的公司。
但其实，我们要做的是：告诉HR你正是他们需要的人。HR在面试的时候，只会招需要的人。你或许有过各种各样的社团经历或者工作经历，但这个时候，你要做的不是将它们全都罗列一遍，而是将与关键词相符的经历说出来，告诉HR我就是你要的人。
第一步：找出公司的招聘信息，提取关键词，比如我提取了：公众号、内容筛选、排版、数据监测、活动策划、新媒体运营渠道、运营流程和标准化；热爱教育、学习能力、抗压、喜欢探索、沟通能力。
第二步：寻找匹配点比如针对公众号、排版，你就可以说自己曾经运营过公众号，每周都会进行公众号推送的排版。
所以，在自我介绍的时候，要筛选自己的经历，主动将自己与这些要求匹配好，让HR直接感受到“我要的你都有”。而非和盘托出，让HR自己匹配。
「热情」和「匹配」有了，但是这两样东西可能人人都有，你必须表现你和别人不一样的地方，这就是你的「出众」的地方。这里的「出众」，指的是你曾经在工作中创造了很亮眼的成果。
那怎么体现你是「出众」的呢？那当然是要说你最得意的工作成果：
另外，自我介绍一定先要在纸上写好，背稿！或许会有人认为自己口头表达能力非常好，可以临场发挥。
这是一个轻敌的行为。请提前做好准备，将自我介绍写在纸上，不断修改后，再背下来。不需要一字不差，只需要能表达出来就好，至少这样你免去了哑口无言的尴尬。
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回答思路
首先我们要先了解面试官想要通过这道问题了解到什么：
那么针对以上几点，我们可以做出如下分析：很多应聘者为了表示自己的渴望，一味强调的是能够对公司有所贡献，出一分力，添一分彩。回答这类问题时还要强调自己在公司有发展的空间。 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
总体上，一般的结构是：
另外，你也需要证明的是，你选择这个岗位是经过深思熟虑，而不是随意海投的结果，也就是这个岗位符合你的职业规划，展现出你愿意在这家公司长期工作的意愿
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下面以应聘在线新媒体大学为例子：
回答思路
面试前，你要了解下你面试的职位的晋升渠道，起码有一个概念性的认识。
一般是：助理——专员——资深专员——主管——资深主管——部门副经理——部门经理（当然也有其他的晋升渠道）。
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最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向，并表明你脚踏实地的工作态度。
类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
回答思路
这个问题不同的面试环节有不同的考核点。对于HR，他会考核是否具备和岗位相匹配的性格特征，比如：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱等等，还会考核你是不是具备一定的稳定性，因此需要结合岗位需求展开描述。
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回答思路
在回答的时候，需要注意的是：
谈什么最好呢？可以说明下面这几点：
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回答思路
如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
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当然如果HR必须要你自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
回答思路
HR面试问到候选人这个问题，多数都是为了判断候选人的离职倾向、求职动机、企业文化。
回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。
因此建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己的非能力性格原因上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。
你也可以找到新公司与之前公司不同的地方来说明。比如，上一家公司的发展方向是扩展海外市场，需要长期在国外工作，与个人意愿有冲突，新公司可以满足自己希望留在国内的心理需求。
但是如果是真是公司身上一些你不可接受的原因导致离职，也需要直接的表达出来。比如你因为公司长期加班想离职，那么你可以直接说出这个原因，如果你不说实话，非常容易再次掉到坑里。给自己留把梯子吧，不然只会在坑里一次次憋屈自己。
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回答思路
可以问的有很多，一开始可以问关于岗位职责方面的问题，接着可以问关于岗位所需要的能力问题再次表现自己，也可以问关于公司的问题来了解可能工作的公司情况，同时可以提问关于面试官的问题以建立联系，最后提问关于面试后续的问题来。你可以站在下面几个角度来进行提问：
1、关于岗位：首先，我们要确保自己掌握这项工作的日常职责。你可以询问面试中未涉及的岗位的任何事情，当然，绝对不能是百度可以查到的问题，这会让面试官觉得你对这个岗位没有多认真的态度。
2、关于能力：可以提出关于岗位所需能力的问题，让你可以谈到你在面试中没有涉及到的优势、成就，给自己争取加分的机会。
3、关于公司：你也可以询问关于公司内部的问题以了解你可能即将入职的公司，也可以展现出你对公司的兴热情。可以是关于公司发展的、关于公司文化的，或者说公司团队的问题。
4、关于面试官：可适当地询问关于面试官的一些非隐私问题，表现出你对面试官的兴趣，可以和面试官建立融洽的关系，加深印象。
5、关于后续：可以询问关于面试下一步的事情，可以首先重申你对于这个岗位的热情、兴趣，然后询问关于面试后的事情。
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除了上述的问题，在面试中还经常还遇到一些情景假设题，目的是考察岗位描述里比较难以表达清楚的综合能力，或者说是软性的能力，比如沟通能力、抗压能力、学习能力、领导能力等等。这一部分大家可以直接参考 「宝洁校招八大问」 的回答模版。
主要分为「问工作经历」和「问工作计划」。那我们来看一看如何回答这些问题呢？
在专业能力的考察中，面试官会挑选简历中感兴趣的条目进行提问，我们将其称之为「问过去」（考察是否具备专业的工作经验）。这也就是业务部门的面试官一开始看着你的简历，并从中挑选感兴趣的项目进行提问的部分。
比如：你简历中写了“负责知乎渠道的营销，2个月获取2000名粉丝”这个条目进行深入的询问，那么应该如何回答这一类的问题呢？
这一类问题的回答其实核心还是围绕了 STAR原则 展开的。
例子：
如果说上一题的部分是「问过去」，那么问了过去就开始「问将来」了。「问将来」最重要的是考察你是否具备专业的工作思维，也就是你是不是可以像"营销者一样“思考？
通常来说，这一部分的考核的终点都是围绕「工作计划」展开的，比如对于对于运营类的岗位，面试官可能会给你提出一些带有背景的情景题，比如：
如果面试的是内容运营岗位，那么面试官可能会问【如果你是内容运营者，你会怎么做？】。这个问题主要考验的是你做事情的逻辑。因此回答的时候一定要有清晰的逻辑。
例子:
以上就是本文的回答。感谢你看完文章。如果你想知道更多求职经验、写简历的经验，欢迎来瞄瞄半撇私塾「求职面试指导课」（不用钱！）
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