
我觉得市场上最好的快递打印软件是快宝网络打造的寄递系统,不仅有快递员寄递系统,还针对微商、企业、散客分别打造了专业的寄递系统。
快宝快递员APP
一个奠定快宝行业地位的产品
2013年,电商业务爆炸式增长,为快递企业带来了巨大的业务量,但同时也带来了巨大的压力。面对电商大促时海量订单的涌入,传统的快递公司无法满足快速增长的需求,快递业产能的提升迫在眉睫。
在这个背景下,快宝网络迅速调整企业战略定位,以“以技术为牵引、以产品为中心”为核心,打造了一款名为「快递员APP」的产品,通过智能化和创新的方式提升快递业的产能。
快递员APP也是行业内第一个快递员专用的app。自上线以来,始终坚持不断创新、用心服务的宗旨,近10年的时间里已经服务了数百万的快递员用户。
·快递员APP——200万快递员都在用的寄派神器
快递员APP是一款集巴枪扫描、寄件打单、多渠道通知、多层级管理为一体的工具型产品,是百万快递员必备的寄派神器。寄递系统主要有以下优势:
1、集下单·实名·打印于一体,让收件变得简单在寄件环节,首要解决的就是订单处理问题。这里面涉及到订单创建、订单实名、订单打印等多个环节,需要耗费大量时间和精力。快递员APP通过整合主流快递品牌和打印机品牌,实现了订单高效处理,让收件变得更简单。通过使用快递员APP,快递员可以一站式完成多家快递品牌的订单创建、实名认证和订单打印等操作,无需在不同系统和平台之间切换,大大提升了工作效率。同时,快递员APP还支持多种支付方式,方便用户在线支付快递费用,进一步简化了寄件流程。
在订单创建层面:支持28家快递品牌寄递,避免因快递品牌限制造成客户流失;支持批量下单、客户扫码下单、excel导入、微信对话订单智能导入、图片识别等多种订单创建方式,满足不同体量订单寄递需求;支持3大类型单号源(快递员自有面单、快递公司自有面单、电商平台面单),满足不同场景需求;
在订单实名层面:支持4大快递品牌实名,无需切换多个系统操作实名;支持开启强制实名寄递,避免客户漏实名被罚款;对于担心信息泄露的客户,支持支付宝、安易递扫码实名或邀请客户自主实名;还支持批量实名、多类型证件采集实名、实名信息重置等更多功能,满足寄件客户一站式实名需求;
在订单打印层面:支持市场上主流的蓝牙打印机+台式打印机,并支持通过快宝云打印系统把普通热敏打印机一键接入云端,随时随地高效打印面单;支持4G云打印机,无需下载驱动、无需联网、不受时间距离限制,开机扫码绑定快递员APP即可使用;支持108个打印模板并支持自定义面单上显示的字段,有助于快递员更好地处理订单;支持批量打印、预打印、一单多打、分配订单、打印便签、打印面单与底单等,满足快递员个性化打印需求;
在快递费收款层面:支持微信、支付宝、现金记账等多种收款方式,支持现结/月结等结算方式,满足客户的多元化付账需求;
2、打造会员营销系统,锁客拓客轻松搞定
过去,快递员们主要依赖地推来拓展客户,这种方法效率低下,同时也缺乏锁定客户的手段,容易被竞争对手抢走客户。这也是让快递员倍感苦恼的问题。
为了帮助快递员轻松拓展和锁定客户,快递员APP精心打造了会员营销系统,包括扫码寄、权益次卡、优惠券等功能,以吸引更多客户、提高客户满意度并增加收入。
在拓客层面:快宝推出一款颠覆性、超低成本的多码合一的揽件贴纸——扫码寄,集寄件、查快递、纸质底单功能于一体,通过发放给企业前台或派件客户,快递员能够提前抢占下单入口,从而拓展更多订单资源;
在锁客层面:快宝打造了"权益次卡"作为快递员的锁客神器。该卡以长期优惠权益为核心,旨在锁定客户资源,提高客户黏性,并增加客户的复购率;
在促活层面:快宝推出了快递员促活神器。通过发放优惠券和积分奖励,激发客户的下单积极性,促进订单量的增长,同时提高客户的活跃度;
3、多层级管理系统,让天下没有难管理的客户
随着快递业务量的暴涨和寄件用户需求的多元化,订单管理成为快递员面临的一项重要挑战。如果管理不当,可能会导致服务质量下降、客户流失和团队效率低下等问题。
在这种背景下,快递员打造了三大管理系统——客户管理系统、团队管理系统、订单管理系统,有效地解决了上述问题。
①客户管理系统:分类管理微商、企业、普通客户,客户问题轻松解决;大客户专享单号源、结算方式定制化,满足多元化需求;客户打一单扣一单的单号费,避免赖账;半年账单一键导出,轻松对账;
②团队管理系统:手机端管理员工,随时随地了解业务变动;共享单号源,省去申请账号的麻烦;下单码共享,避免员工离职带走客户;订单一键分配,协同处理更高效;
③订单管理系统:订单总数、打印数量、单号数量和各品牌占比一键掌控,让快递员对当日订单情况了如指掌,做到心中有数;共享给驿站、其他快递员、微商、企业客户端的单号使用情况一目了然,让管理更加灵活自如;
4、更多提效工具,让快递员揽收更高效
① 报价单系统:支持针对不同客户设置专属报价单,系统会根据快递员设置的报价单自动生成快递费,无需快递员手动算账,快捷且不出错;
② 订单预警系统:支持对软件中设置的任务触发条件进行自动监视,例如忘记打印/未支付/物流轨迹超时/派件未签收/超时未签收等。一旦有满足预警条件的订单出现,系统立即发出异常提醒,引起快递员的注意,避免不必要的损失。
③ 更多特色功能:揽件清点、智能转单、停发区查询(疫情期间首创)等更多特色功能,让快递员打单更智能、更高效;
除了上述强大的寄递系统,快递员还支持全渠道通知客户取件、多品牌混扫(快宝共配系统),这些功能在讲述末端综合解决方案时已经多次提及,这里就不过多描述了。感兴趣的可以找我们的运营小伙伴了解一些~
李经理:19558178583(微信同号)
王经理:13817615862(微信同号)
细分寄件场景
打造差异化寄件产品
每一个微小的个体都值得被重视,每一个细微的需求都值得被聆听。
2015年,快宝快递员APP已经拥有大量忠实用户,但快宝网络并未就此停滞不前。相反,他们将目光聚焦于更广泛的用户群体,认真倾听各类用户的寄件需求,比如微商客户、企业客户。基于这些需求,快宝网络通过细分寄件场景,打造了更适合不同用户的寄件系统,并全面优化了用户与快递员之间的业务信息流,满足了不同群体的寄件所需。
·小邮筒——全方位服务企业级寄件客户
对于企业客户而言,寄递过程中最难的莫过于对账。公私件难以区分?各部门寄递数据难以统计?行政每个月需要花费大量的时间和精力去核对寄件数据,非常浪费时间。
针对这一痛点,小邮筒提供了专属二维码功能,支持企业按照不同企业、不同部门,甚至不同的项目组生成独立下单二维码进行下单,可一键生成精准对账单,部门费用一目了然。此外,员工通过手机扫码自助下单寄件,小邮筒能自动区分寄件属于企业快递或是个人快递,方便企业进行管理。
小邮筒还支持批量打单、共享打印、自助打单、物流信息跟踪、订单自动同步等功能,满足企业客户的一站式寄递需求。
·微掌柜——让商家发货打单更高效
对于电商商家来说,每天有大量寄件需求,如何提升收寄效率、降低物流管理成本成为电商行业的重要课题。
微掌柜通过对接京东、拼多多、有赞、抖音、快手等数十家主流电商平台,实现电商平台订单自动一键导入,让商家彻底告别手动录单;此外,微掌柜和快递员APP均是快宝网络旗下产品,两者形成深度联动关系,微商订单可实现无缝对接快递员,同步对账结算更方便。
微掌柜不断迭代创新,陆续支持自定义面单模板、自动化追踪包裹状态、团队协同合作、订单合并、买家自助查件等功能,为商家提供更专业的发单发货服务。
·微快递——2.6亿客户都在用的寄查工具
除了为微商客户、企业客户和快递员带来便利之外,个人用户同样受益匪浅。快宝网络打造了微快递小程序,让用户可以通过小程序完成自助寄件和实名,提升寄件效率同时保障用户个人隐私。
微快递还提供【运费比价】和【优寄VIP】功能。运费比价功能使用户能够快速比较不同快递公司的运费价格,选择最经济实惠的寄件选项;优寄VIP功能则为用户带来更多特权和优惠,成为VIP会员后,用户可以享受更低的寄件费用,以及更快捷的服务体验。而且,通过推荐他人使用微快递进行寄件,用户还可以获得相应的返佣。
此外,微快递还支持1000家+快递品牌物流查询,用户可以方便地跟踪和查询他们寄件的快递状态,了解物流的实时动态。
关于快宝寄件系统,如果您感兴趣的话,欢迎在评论区留言~
